उपयोगकर्ता रिपोर्ट कर रहे हैं कि Hugging Chat मोबाइल उपकरणों पर सही ढंग से काम नहीं कर रहा है। विशेष रूप से, 'get started' बटन टैप करने पर प्रतिक्रिया नहीं देता, जिससे चेट इंटरफ़ेस तक पहुंच अवरुद्ध हो जाती है।
- यह समस्या सत्र शुरू करते समय मोबाइल ब्राउज़र में होती है।
- मुख्य लक्षण एक अप्रतिक्रियाशील 'get started' बटन है।
- यह उपयोगकर्ताओं को चेट कार्यक्षमता तक पूरी तरह से पहुंचने से रोकता है।