Polimill ha desarrollado QommonsAI, una plataforma de IA generativa construida con tecnología de OpenAI para apoyar a aproximadamente 1.050 municipios en todo Japón. El sistema tiene como objetivo evolucionar hacia un "sistema operativo público" que unifique los datos administrativos fragmentados y mejore la eficiencia gubernamental en medio de la escasez de mano de obra.
- QommonsAI proporciona IA especializada para respuestas legislativas, servicios públicos, bienestar social y búsqueda legal.
- Aproximadamente 550.000 empleados públicos utilizan actualmente la plataforma.
- La adopción de Codex y el apoyo de OpenAI redujeron el tiempo de desarrollo entre 3 y 5 veces.
- Los empleados con menos experiencia utilizaron IA para redactar propuestas políticas con una calidad que se acerca a la de los funcionarios veteranos.
- Polimill planea un despliegue completo de Qommons ONE en otoño de 2026, que contará con un superagente para aplicaciones municipales.
La plataforma estandariza los datos dispersos en conocimiento buscable y reduce las barreras de adopción a través de la familiaridad con la tecnología ChatGPT. Al amplificar las habilidades de los empleados expertos y facilitar la transferencia de conocimientos, Polimill tiene la intención de ayudar a los funcionarios públicos a escuchar más atentamente las voces de los ciudadanos.