온라인 여행사 loveholidays는 OpenAI's Codex를 사용하여 제품 관리자, 디자이너 및 상업 팀이 코드베이스에 직접 기여할 수 있게 하고 엔지니어링 대기열에 대한 의존도를 줄이고 있습니다.
- AI 지원 코드 변경은 1년 동안 7%에서 79%로 증가했습니다.
- 엔지니어링 인력 수는 그대로 유지된 상태에서 배포 빈도가 73% 증가했습니다.
- 데이터 플랫폼의 변경 성공률이 58%에서 93%로 상승했으며, 지원 요청당 변경 횟수가 4배 증가했습니다.
- Search Playground는 비엔지니어가 고객 경험을 프로토타이핑할 수 있게 하여 라이브 웹사이트에 최소 3개의 새로운 기능이 출시되었습니다.
이러한 변화는 엔지니어들이 복잡한 플랫폼 개선에 집중할 수 있도록 하면서 조직 전반에 기술 전문 지식을 민주화합니다.