O ServiceNow CoreAI apresenta o AutoSynthData, um pipeline que gera e valida tarefas de treinamento sintéticas para agentes empresariais alavancando falhas do modelo alvo e sucessos de um professor mais forte. O sistema identifica lacunas de capacidade por meio de avaliações diagnósticas e cria tarefas executáveis com verificadores para abordar fraquezas específicas.

  • As tarefas são definidas por especificações do sistema, prompts do usuário e verificadores que garantem viabilidade, realismo e dificuldade.
  • Uma fase "target" gera amostras centrais enquanto uma fase "multiply" as expande em variantes novedosas.
  • O controle de qualidade inclui verificação positiva/negativa e reparo orientado por crítica para candidatos individuais.
  • A revisão em nível de lote monitora cobertura e diversidade para prevenir a super-representação de famílias de tarefas fáceis.

A abordagem trata a geração de dados sintéticos como uma busca perto do limite de capacidade do modelo, permitindo que o currículo se desloque para as dificuldades restantes à medida que o agente melhora.