يبلغ المستخدمون في منتدى مناقشة Hugging Face عن أن محاولة تنزيل أي نموذج أو نتائج التكميم تؤدي إلى استجابة XML "Access Denied". تستمر هذه المشكلة حتى بالنسبة للنماذج التي تم تنزيلها بنجاح سابقًا، مما دفع البعض إلى التساؤل عما إذا كانت المنصة تعاني من توقف.
تؤثر المشكلة على النماذج ذات الأوزان المفتوحة (open-weights) التي ينبغي أن تكون متاحة للعامة، مما يسبب ارتباكًا بين المستخدمين الذين لم يتلقوا إشعارات بحظر الحساب.