Les chercheurs ont démontré le premier système d'IA de niveau expert pour les consultations vidéo cliniques en temps réel utilisant AMIE (Video), un système multi-agents basé sur Gemini qui intègre un dialogue à faible latence avec une perception audiovisuelle en temps réel.
Dans une étude randomisée de l'Examen Clinique Structuré Objectif (OSCE) impliquant 30 médecins de soins primaires, 15 acteurs patients et 100 scénarios, les évaluateurs cliniques ont jugé AMIE (Video) égal ou supérieur aux médecins pour la prise d'anamnèse, le diagnostic, la prise en charge et l'observation physique. Les acteurs patients ont préféré l'interface vidéo au chat texte pour son efficacité communicative et le sentiment d'être compris, bien qu'ils préfèrent toujours les médecins humains pour établir un lien de confiance.
Bien que des limites subsistent en matière de précision anatomique fine et de nuances affectives subtiles, ces résultats marquent une étape vers des systèmes d'IA capables d'améliorer les soins à travers la complexité sensorielle de la pratique clinique.