Australian Payments Plus (AP+) telah menerapkan ChatGPT Enterprise dan Codex di seluruh organisasinya untuk membantu karyawan menavigasi infrastruktur pembayaran yang kompleks secara lebih efisien. Adopsi ini bertujuan mengurangi upaya manual dalam sintesis pengetahuan, investigasi teknis, dan simulasi produk sambil mempertahankan akuntabilitas manusia atas keputusan risiko.
- 77% karyawan yang disurvei menghemat lebih dari 2 jam setiap minggu menggunakan ChatGPT.
- 80% karyawan melaporkan peningkatan kreativitas atau kualitas kerja.
- Codex mengurangi waktu untuk membangun simulasi yang berfungsi dari beberapa hari atau minggu menjadi hanya satu hari.
- Investigasi rekonsiliasi kompleks berkurang dari 4 jam menjadi 30 menit menggunakan Codex.
Alat-alat ini memungkinkan tim AP+ bergerak lebih cepat melalui konteks regulasi dan teknis yang kompleks, memungkinkan mereka memberikan pengalaman pembayaran yang lebih baik dengan risiko inovasi yang berkurang.