A Australian Payments Plus (AP+) implementou o ChatGPT Enterprise e o Codex em toda a organização para ajudar os funcionários a navegar pela infraestrutura complexa de pagamentos com mais eficiência. A adoção visa reduzir o esforço manual na síntese de conhecimento, investigação técnica e simulação de produtos, mantendo a responsabilidade humana nas decisões de risco.
- 77% dos funcionários pesquisados economizam mais de 2 horas por semana usando o ChatGPT.
- 80% dos funcionários relatam melhoria na criatividade ou na qualidade do trabalho.
- O Codex reduz o tempo para criar simulações funcionais de dias ou semanas para apenas um dia.
- Investigações complexas de reconciliação são reduzidas de 4 horas para 30 minutos usando o Codex.
Essas ferramentas permitem que as equipes da AP+ avancem mais rápido em contextos regulatórios e técnicos complexos, possibilitando entregar melhores experiências de pagamento com risco de inovação reduzido.