HP Inc.は、成功したパイロット運用を経て、OpenAIとの戦略的パートナーシップを拡大し、顧客体験、従業員の生産性、ソフトウェア開発の各領域にAIを展開しています。同社は、実験的なユースケースから企業全体の生産環境への移行に伴い、コンテキスト、権限、評価を管理するための統一されたオペレーティングモデルとして、OpenAIフロンティアプラットフォームを活用しています。

  • HPのエンジニアは数週間で43プロジェクトにわたる122件のプルリクエストを処理し、セキュリティチームは以前は1ヶ月かかっていたバグの修正を数日で完了させました。
  • このパートナーシップにより、プロアクティブな脆弱性対策と分析を通じて、セキュリティチームの週あたり約82時間のキャパシティを解放することを目指しています。
  • フロンティアは、10万人以上のグローバルパートナーを含むHPのチャネルエコシステムに対して、一貫したセルフサービスレイヤーをサポートします。
  • Workforce Experience Platformは、デバイスのテレメトリとランブックを活用し、AIがフリートの健全性シグナルを横断的に推論して問題をより迅速に調査できるよう支援します。

このイニシアチブは、パイロットの勢いをスケーラブルなインフラに変換するガバナンス付きオペレーティングモデルを確立し、HPが分散された運用全体で時間を圧縮し、摩擦を減らし、実行力を向上させることを可能にします。