HP Inc. intensifie son partenariat stratégique avec OpenAI à la suite de pilotes réussis, déployant l'IA dans les expériences client, la productivité des employés et le développement logiciel. L'entreprise utilise la plateforme OpenAI Frontier comme modèle d'exploitation unifié pour gouverner le contexte, les autorisations et l'évaluation alors qu'elle passe de cas d'utilisation expérimentaux à une production à l'échelle de l'entreprise.
- Les ingénieurs HP ont traité 122 pull requests sur 43 projets en quelques semaines, tandis que les équipes de sécurité ont corrigé des bugs en quelques jours qui prenaient auparavant un mois.
- Le partenariat vise à libérer environ 82 heures par semaine de capacité pour l'équipe de sécurité grâce à la correction et à l'analyse proactives des vulnérabilités.
- Frontier prend en charge une couche de self-service cohérente pour l'écosystème de canaux de HP, qui comprend plus de 100 000 partenaires mondiaux.
- La Workforce Experience Platform utilise la télémétrie des appareils et les runbooks pour aider l'IA à raisonner sur les signaux de santé du parc et à investiguer les problèmes plus rapidement.
Cette initiative établit un modèle d'exploitation gouverné qui transforme l'élan des pilotes en une infrastructure évolutive, permettant à HP de réduire les délais, diminuer la friction et améliorer l'exécution dans ses opérations distribuées.