A OpenAI fornece orientações sobre como avaliar o uso de IA e controlar gastos à medida que as equipes transicionam de chats simples para fluxos de trabalho mais longos e multietapas. O artigo enfatiza que os líderes devem olhar além do preço dos tokens para medir o trabalho útil por dólar, como tarefas concluídas ou tempo economizado.
- A análise de uso atualizada no Admin Console permite que administradores acompanhem a adoção, o uso de créditos e os gastos por usuário, produto e modelo.
- A seleção do modelo deve ser baseada no desempenho real das tarefas, incluindo casos extremos, em vez de apenas no menor custo por token.
- A governança requer definir contexto, acesso a ferramentas e caminhos de aprovação para etapas de alto risco à medida que as equipes adotam plugins e Computer Use.
- Os investimentos em IA devem ser gerenciados como uma carteira, financiando capacidades compartilhadas centralmente para tornar o lançamento de novos fluxos de trabalho mais fácil e seguro.
O artigo conclui que alinhar a capacidade do produto aos padrões de uso e usar os engenheiros de implantação da OpenAI pode ajudar as empresas a escalar eficientemente soluções comprovadas.