अल्बरट्सन कॉस. अपनी 2,200 से अधिक दुकानों के नेटवर्क भर में खुदरा संचालन और ग्राहक अनुभवों को बेहतर बनाने के लिए ओपेनएआई के साथ अपने सहयोग का विस्तार कर रहा है। रिटेलर कर्मचारियों के लिए कार्यप्रवाह को सरल बनाने और ग्राहकों के लिए खरीदारी की दक्षता में सुधार करने के लिए चैटजीपीटी एंटरप्राइज़ और ओपेनएआई एपीआई का उपयोग करके बनाए गए कस्टम एआई-संचालित उपकरणों को एकीकृत कर रहा है।
- चैटजीपीटी में एक नई सेफवे अनुभव ग्राहकों को ऐप के भीतर ही रेसिपी जनरेट करने, डिजिटल सूची बनाने और कार्ट तैयार करने की सुविधा देता है, जिसके बाद वे चेकआउट की ओर निर्देशित होते हैं।
- अल्बरट्सन व्यापारियों के लिए व्याख्या योग्य, डेटा-संचालित अनुशंसाओं और प्रचार अंतर्दृष्टि प्रदान करने के लिए पूर्वानुमान मॉडल को जनरेटिव एआई के साथ जोड़ता है।
- एआई शॉपिंग सहायक क्षमताएं वर्तमान में सेफवे के लिए उपलब्ध हैं, लेकिन अल्बरट्सन, वोंस, जूल-ओस्को, शॉज़, एसीएमई और टॉम थंब सहित अन्य ब्रांडों में विस्तार की योजना है।
यह पहल व्यक्तिगत सहायता और भोजन योजना को अधिक सुलभ बनाकर ग्रोसरी खरीदारी की प्रक्रिया में बाधाओं को कम करने, साथ ही आंतरिक टीमों के लिए निर्णय लेने और कार्यप्रवाह दक्षता को तेज करने में मदद करने का लक्ष्य रखती है।