تكشف دراستان جديدتان من OpenAI أن الشركات الرائدة—التي تقع في العشر بالمائة الأعلى من استخدام الذكاء الاصطناعي شهرياً—تنتج 8.3 أضعاف عدد رموز الإخراج لكل مستخدم نشط مقارنة بالشركات النموذجية، بزيادة من 2.6 أضعاف في يناير. يعكس اتساع هذه الفجوة تحولاً في اعتماد المؤسسات من استخدام الذكاء الاصطناعي للمساعدة إلى تفويض الأعمال الجوهرية لأدوات وكيانية مثل Codex وChatGPT Work.
- اعتباراً من يونيو، ولّد Codex 64% من إجمالي رموز الإخراج بين عملاء المؤسسات، مما يشير إلى تحول نحو مهام متعددة الخطوات ومُفوضة.
- يستخدم المستخدمون النشطون أسبوعياً في الشركات الرائدة الإضافات (21%) والمهارات (19%) بشكل أكبر بكثير من الشركات النموذجية (9% و3% على التوالي).
- ينتشر اعتماد الوكلاء بسرعة عبر وظائف العمل المعرفي، مع نمو المستخدمين النشطين لأسبوعياً لـ Codex بنسبة 108 أضعاف في المجال القانوني و41 ضعفاً في المبيعات والتوظيف منذ فبراير.
- يستخدم الموظفون في بداية مسيرتهم المهنية الذكاء الاصطناعي بشكل مكثف أكثر من المديرين التنفيذيين، حيث يرسلون 13 رسالة إضافية أسبوعياً بعد ستة أشهر من اعتماد التقنية.
تشير التقارير إلى أن الوصول إلى النماذج وحده غير كافٍ لتوسيع نطاق استخدام الذكاء الاصطناعي؛ يجب على المنظمات ربط الوكلاء بسياق الشركة وأدواتها مع وضع حوكمة واضحة لتحويل سير العمل الفردي إلى ممارسات مشتركة.